Вопросы и ответы с Брендоном Кэтон-Донегалом, менеджером клуба 7 в Silver Towers
Брендон Катон-Донегол
Брендон Кэтон-Донегал любезно выделил время из своего напряженного графика и рассказал о своей работе в клубе «7». Мы обсудили его обязанности в качестве менеджера, почему тренажерный зал пользуется такой популярностью и как он стал «кандидатом на рольСпасатели Малибу »»:
Как вы думаете, что делает Club 7 таким привлекательным для жителей?
В первую очередь, близость. Представьте, что вы просыпаетесь в 4:55 утра, чистите зубы, надеваете спортивную одежду и спускаетесь на лифте в фитнес-центр вашего здания. Удобства, которые компания Silverstein Properties создала в Club 7, поистине потрясающие. У нас есть современный фитнес-центр, который обновляется каждый год, 75-футовый бассейн для плавания, общая сауна, паровые бани в каждой раздевалке, тихий массажный кабинет. У нас есть студия групповых тренировок и студия сайклинга для проведения всех наших еженедельных занятий, открытая крытая зона отдыха, где члены клуба могут расслабиться или поработать, и открытая терраса на крыше с видом на реку Гудзон и Таймс-сквер. Наша открытая терраса на крыше на восьмом этаже оборудована мягкой травой, пледами для пикника, двумя большими электрическими грилями, душем, чтобы ополоснуться в жаркие дни, и мягкой мебелью для отдыха, где члены клуба могут разместиться с друзьями и семьей. Все эти удобства были бы неполными без персонала Iowa Sports Management, который поддерживает объект в надлежащем состоянии и с гордостью выполняет свои обязанности. В конце каждого электронного письма, отправленного членам организации, я напоминаю сотрудникам, что «для нас большая честь служить им»
Расскажите о вашей программе индивидуального обучения.
Программа «Один на один» от Iowa Sports Management — это услуга, которую мы предлагаем нашим членам. Наша программа включает персональные тренировки, частные уроки йоги, пилатеса, тенниса, плавания и массаж, выполняемый сертифицированными массажистами. За два года я видел, как члены клуба становились сильнее и здоровее благодаря нашей программе «Один на один». Наши сертифицированные инструкторы обучают членов клуба, чтобы они могли лучше заботиться о своем здоровье. У нашей профессиональной программы есть приложение, которое можно найти в App Store на вашем устройстве Android или iOS, где члены клуба могут просто зарегистрироваться и ознакомиться с биографиями инструкторов перед покупкой выбранной услуги. Как всегда, если у членов клуба возникнут дополнительные вопросы, они могут позвонить или прийти в Club 7, и мы с удовольствием им поможем.
Я так понимаю, вы получили сертификат спасателя в клубе «7». Каков был этот опыт?
В должности генерального менеджера ты делаешь всё. Это может быть что-то простое, например, протирка оборудования, перемещение мебели для подготовки к мероприятию или спасение чьей-то жизни. Когда мне предложили пройти сертификацию, это не входило в мои планы. Я неплохо плаваю, но уж точно не считала себя подходящей кандидатурой для роли в «Спасателях Малибу». Вывести меня на берег и попросить пробежать 8 километров? Легко! Проплыть 12 кругов в бассейне? Совсем другое дело. Я знала, что получение сертификата спасателя отвечает интересам Club 7. Я преодолела свои страхи по поводу сдачи плавательной части сертификации и, честно говоря, сразу же погрузилась в воду. Коллега-менеджер помог мне поработать над техникой плавания, чтобы обрести больше уверенности. После двух дней занятий и примерно шести часов в бассейне я сдала тест.
Какова ваша роль в организации мероприятий для арендаторов Club 7?
Независимо от того, проводят ли Silver Towers, Club 7 или обе стороны совместное мероприятие, для нас первостепенное значение имеет качество обслуживания жильцов. Речь идёт не только о еде и напитках или атмосфере, но и о том, как мы их встречаем и создаём ощущение радушного приёма. Мы делаем всё необходимое, чтобы мероприятие доставило жильцам удовольствие, и после его завершения они чувствуют себя так, будто его и не было.
Чем вы любите заниматься в свободное от работы в Silver Towers время?
Время вне «Серебряных башен»? Такое вообще бывает? Шучу. Мне нравится бывать на свежем воздухе, заниматься спортом, смотреть классические и современные фильмы, ходить в театр, выступать на сцене, играть с моим бостонским терьером Сэмми, проводить время с друзьями и семьей, быть служителем в церкви, читать Шекспира и изучать вопросы здоровья и фитнеса.