Spørsmål og svar med Brendon Katon-Donegal, manager for Club 7 på Silver Towers
Brendon Katon-Donegal
Brendon Katon-Donegal var snill nok til å ta seg tid fra sin uavbrutte timeplan og snakke om arbeidet sitt på Club 7. Vi diskuterte hans ansvar som manager, hvorfor treningssenteret er et så populært tilbud, og hvordan han ble «Baywatch- materiale»:
Hva synes du gjør Club 7 så attraktiv for beboerne?
Først og fremst, nærhet. Tenk deg å våkne klokken 04:55 for å pusse tennene, ta på deg treningsklær og ta heisen ned til treningssenteret i bygningen din. Fasilitetene som Silverstein Properties har bygget inn i Club 7 er virkelig fantastiske. Vi har et toppmoderne treningssenter som oppdateres hvert år, et 23 meter langt svømmebasseng, en kombinert badstue, dampbad i hvert garderoberom og et rolig massasjerom. Vi har et gruppetreningsstudio og spinningstudio for å imøtekomme alle våre ukentlige timer, en åpen innendørs lounge hvor medlemmene kommer for å slappe av eller jobbe, og en utendørs takterrasse med utsikt over Hudson River og Times Square. Vår utendørs takterrasse i åttende etasje er komplett med mykt gress, pikniktepper, to store elektriske griller, en dusj å skylle av på varme dager og loungemøbler for venner og familie mens medlemmene har gjester. Disse fasilitetene ville ikke vært komplette uten Iowa Sports Management-staben, som vedlikeholder anlegget og serverer med stolthet. Jeg avslutter hver e-post til medlemmene og minner de ansatte hver dag om at «det er vårt privilegium å tjene dem»
Fortell oss om ditt en-til-en-opplæringsprogram.
Iowa Sports Managements en-til-en-program er en tjeneste vi tilbyr medlemmene våre. Programmet vårt tilbyr personlig trening, privat yogaundervisning, privat pilatesundervisning, privat tennisundervisning, privat svømmeundervisning og massasje utført av sertifiserte massasjeterapeuter. På to år har jeg sett medlemmene bli sterkere og sunnere gjennom vårt en-til-en-program. Våre sertifiserte instruktører underviser medlemmene slik at de kan bli kunnskapsrike om helsen sin. Vårt profesjonelle program har en app, som du finner i App Store på Android- eller iOS-enheten din, hvor medlemmer enkelt kan registrere seg og se gjennom instruktørenes biografier før de kjøper tjenesten de ønsker. Som alltid, hvis medlemmer har ytterligere spørsmål, kan de ringe eller komme til Club 7, så hjelper vi dem gjerne.
Jeg forstår det slik at du ble sertifisert badevakt for Klubb 7. Hvordan var den opplevelsen?
Som daglig leder gjør du alt. Det kan være noe så enkelt som å tørke av maskiner til å flytte møbler for å sette opp til et arrangement, eller å redde noens liv fra tid til annen. Da de spurte meg om å bli sertifisert, var det ikke på ønskelisten min. Jeg er en grei svømmer, men jeg tenkte absolutt ikke på meg selv som «Baywatch»-materiale. Sette meg på land og si at jeg skulle løpe 8 kilometer? Ferdig! Svømme 12 runder i et basseng? En helt annen historie. Jeg visste at det å bli sertifisert badevakt var i Club 7s beste interesse. Jeg møtte de fryktene jeg hadde for å bestå svømmedelen av sertifiseringen, og ærlig talt stupte jeg rett uti. En annen manager hjalp meg med å jobbe med svømmetakene mine for å få mer selvtillit i vannet. Etter to dager med skolearbeid og omtrent seks timer i bassenget besto jeg testen.
Hvilken rolle spiller du i å få Club 7s leietakerarrangementer til å skje?
Enten Silver Towers, Club 7 eller begge parter har et felles arrangement, er beboeropplevelsen avgjørende. Det er ikke bare maten og drikken vi serverer eller atmosfæren, men hvordan vi hilser dem velkommen og får dem til å føle seg velkomne. Vi gjør det som må gjøres for å sikre at arrangementet er hyggelig for beboerne, og tilbakestilles på slutten av arrangementet som om det aldri hadde funnet sted.
Hva liker du å gjøre utenfor Silver Towers?
Tid utenfor Silver Towers? Finnes det noe slikt? Jeg bare tuller. Jeg liker å være utendørs, trene, se klassiske og moderne filmer, gå på teater, opptre, leke med Sammy, bostonterrieren min, tilbringe tid med venner og familie, være forvalter i kirken min, lese Shakespeare og lese om helse og trening.